최종 수정일: 2026년 5월 20일
개인정보 처리자
Run With Me Seoul은 Quintin Willekens가 운영하는, 대표가 직접 진행하는 대한민국 서울 소재의 가이드 러닝 사업체입니다. 본 방침에서 설명하는 개인정보에 대한 책임 주체입니다.
- 서비스명: Run With Me Seoul
- 사업 형태: Quintin Willekens가 운영하는 개인사업자
- 대표자: Quintin Willekens
- 사업자 등록번호: 요청 시 제공
- 소재지: 대한민국 서울 (전체 등록 주소는 요청 시 제공)
- 개인정보 문의 이메일: [email protected]
개인정보 관련 문의는 문의 페이지의 연락 방법을 이용하실 수도 있습니다.
수집하는 정보
문의 응답, 안전한 러닝 계획, 서비스 제공, 결제 및 환불 처리, 웹사이트 개선에 필요한 정보만을 수집합니다.
| 상황 | 정보 | 목적 |
|---|---|---|
| 문의 | 이름, 이메일, 메시지, 일정, 러닝 선호도 | 문의에 답변하고 적합한 러닝을 제안하기 위함 |
| 예약 | 이름, 이메일, 휴대폰, 세션 일시, 인원, 코스, 페이스 | 예약 확정, 일정 조율, 세션 진행을 위함 |
| 안전 정보 | 부상, 접근성 요구, 비상 연락처 등 (선택) | 안전한 코스 운영 및 사고 대응을 위함 |
| 결제·환불 | 결제 참조 번호, 금액, 영수증, 환불 상태 | 결제, 환불, 회계 및 거래 기록 보관을 위함 |
| 사진 | 사진·영상·후기 및 활용 동의 여부 (선택) | 개인 전달용 또는 별도 동의가 있을 경우 마케팅 활용 |
| 마케팅 | 이메일 또는 휴대폰, 동의 출처와 시각 | 동의한 경우에 한해 소식 발송 |
| 웹사이트·쿠키 | 쿠키 선택, 페이지 이벤트, 디바이스/브라우저 정보, 대략적 위치 | 사이트 운영, 사용자 설정 저장, 동의 시 사용 통계 측정 |
| 루트 팩 구매자 | 이름, 이메일, 결제 참조 번호, 다운로드 접근 로그 | 디지털 제품 전달, 고객 지원, 거래 기록 보관 |
정보의 이용 방법
- 귀하의 메시지 또는 예약 요청에 답변하기 위함.
- 안전한 코스, 페이스, 만남 장소를 추천하기 위함.
- 러닝을 확정, 진행, 일정 변경 또는 취소하기 위함.
- 결제, 영수증, 환불, 회계 기록을 처리하기 위함.
- 요청하실 경우 사진을 개별적으로 전달하기 위함.
- 별도의 마케팅 이용 동의가 있는 경우에만 사진 또는 후기를 공개하기 위함.
- 옵트인하신 경우에만 마케팅 메시지를 발송하기 위함.
- 사이트를 보호하고, 부정 이용을 방지하며, 사이트 성능을 파악하기 위함.
보관 및 파기
- 예약으로 이어지지 않은 문의 기록: 통상 추가 연락이 없는 상태로 1년이 지나면 삭제합니다.
- 예약, 결제, 취소, 환불 기록: 한국의 거래, 세무, 분쟁 대응 기록을 위해 필요한 기간 동안 보관하며, 일반적으로 최대 5년까지 보관합니다.
- 소비자 불만 또는 분쟁 기록: 일반적으로 최대 3년까지 보관합니다.
- 선택적 건강, 접근성, 비상 연락처 정보: 사고나 분쟁에 필요한 경우가 아닌 한 러닝 종료 30일 후 삭제합니다.
- 개인 전달용 고객 사진 사본: 전달 후 또는 30일 이내에 삭제하며, 별도 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.
- 마케팅 수신 동의: 수신 거부 시까지 보관하며, 거부 의사를 존중하기 위한 최소한의 차단 기록을 유지합니다.
- 원시 분석 데이터: 실무적으로 가능한 가장 짧은 기간 동안 보관하며, 목표는 14개월 이하입니다.
위탁, 외부 처리 및 국외 처리
본 사이트는 호스팅, 이메일, 결제, 예약, 분석, 마케팅을 위해 외부 업체를 이용할 수 있습니다. 일부 업체는 한국 외부에서 정보를 처리할 수 있습니다.
| 업체 | 역할 | 국가 | 상태 |
|---|---|---|---|
| Cloudflare | 호스팅, CDN, DNS, 보안 | 미국 / 글로벌 | 운영 중 |
| Resend | 문의 폼 이메일 전송 | 미국 / 글로벌 | 설정 진행 중 |
| Google Workspace | 비즈니스 이메일·문서 | 미국 / 글로벌 | 예정 |
| Google Analytics 4 | 선택적 분석 | 미국 / 글로벌 | 동의 시 사용 |
| Microsoft Clarity | 선택적 세션 분석 | 미국 / 글로벌 | 동의 시 사용 |
| 결제 서비스 제공자 | 결제, 영수증, 환불 | 미정 | 미선정 |
현재 결제와 예약은 이메일과 원화(KRW) 계좌 이체 또는 현금으로 직접 처리됩니다. 온라인 결제 또는 예약 제공 업체가 추가되면 그 업체명과 국가가 위 표에 기재됩니다.
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개인정보 문의
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